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Camisetas Frikis y Originales de Frikito

CONDICIONES GENERALES

 

La utilización de los servicios o la contratación de productos en www.frikito.com  suponen la aceptación de las siguientes condiciones generales:

 

1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales

 

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

A) Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar,

b) Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

 

Estas condiciones generales (en adelante, "las Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, "los Clientes") de la página Web de comercio electrónico ubicada en la url http://www.frikito.com propiedad de JUAN MIGUEL PANIAGUA Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen  contraten o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. JUAN MIGUEL PANIAGUA pone a disposición de estos, la dirección de e-mail info@frikito.com , para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

 

2.- Normas aplicables

 

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto ala Ley7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley26/1984, de 19 de julio, General parala Defensade Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regulala Contratación Telefónicao Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y ala Ley34/2002 de 11 de julio, de Servicios dela Sociedaddela Informacióny de Comercio Electrónico.

 

3.- Modificación de las Condiciones Generales

 

JUAN MIGUEL PANIAGUA podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de ww.frikito.com Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de www.frikito.com, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.

 

En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se pondrán consultar las Condiciones Generales.

 

4.- Descripción de los productos y servicios

 

Para poder realizar una compra, te tienes que registrar de forma totalmente gratuita  creando tu cuenta para lo que debes de indicar una dirección de correo electrónico y cumplimentar los datos de registro, una vez pulsado el botón de REGISTRARSE, recibirás un correo indicándote tus datos de registro, a partir de allí podrás beneficiarte de todas la ventajas que te ofrece www.frikito.com.

Al disponer de tu cuenta podrás gestionar tus pedidos, consultando tus históricos y detalles de pedidos, vales de descuentos, direcciones y datos personales.

 

Los datos que nos proporciones para tu registro como cliente son obligatorios y deben ser verdaderos. Nos reservamos el derecho a no aceptar como cliente a cualquier usuario que no los proporcione o que proporcione datos falsos.


Es tu deber salvaguardar tu contraseña de acceso con la suficiente confidencialidad. No nos hacemos responsables de los problemas derivados de un uso no autorizado de tu contraseña.

COMO COMPRAR:

Para comprar debes elegir el producto y añadirlo al carrito, haciendo un click al botón “Añadir al carrito”,  si eres un usuario registrado debes indicar tus datos de registro, si aun no lo eres deberás crear una cuenta. Aparecerá un resumen del pedido y una vez elegida la forma de pago debes hacer un click en el botón “confirmar pedido”, para finalizar la compra.

 

Precios:

Todos los precios vienen con el IVA y el TRANSPORTE incluidos.

 

Transporte, envío y plazos


Únicamente realizamos venta online (no física) y solo enviamos a Penínsulta Ibérica (España) y Baleares (No enviamos a Ceuta, Melilla ni Canarias).


El envío lo realizamos por la empresa de transportes MRW Express y tiene un coste fijo de 5,95€. Si el pedido es superior a 70€ o más de 5 Artículos, el envío es totalmente GRATUITO.


El pedido lo tendrás en la dirección que nos proporciones durante el transcurso del siguiente día laborable (de 24h a 48h) una vez confirmado el pago y si el pedido lo realizaste antes de las 15h, o al siguiente día laborable si lo realizaste después de las 15h).


RECOMENDAMOS que alguna persona esté presente en la dirección de envío durante el tramo horario de entrega de MRW (8h a 19h) ya que el transportista se puede presentar a cualquier hora dentro de este tramo horario. 


Una vez que el paquete salga de nuestras instalaciones, recibirás un e-mail con el número de seguimiento del pedido.


Si realizas un pedido de Lunes a Jueves a partir de las 15h de la tarde, no entregaremos el pedido a MRW hasta el segundo día laborable, y si realizas el pedido en Viernes a partir de las 15h, no saldrá hasta el Lunes siguiente, ya que los Sábados y Domingos no se realizan entregas. (Supeditado a que recibamos el ingreso dentro del plazo expuesto, ya que si el ingreso se realiza mediante transferencia bancaria, el plazo normal de confirmación del ingreso suele ser de un par de días hábiles).


En el caso que se produzca un retraso en la entrega del producto debido a circunstancias ajenas a la voluntad de Frikito.com, el cliente no podrá solicitar ningún tipo de indemnización (incluida la devolución de los portes). En todo caso, Frikito.com no se hace responsable del retraso ocasionado por días festivos, puentes u otras fiestas nacionales o regionales que causen mayor plazo de entrega.


Ante cualquier incidencia que se pueda producir en la recepción de la mercancía debido al estado de la misma, del embalaje o al número de bultos, el cliente deberá indicarlo en el albarán que se firma al transportista. Dicha incidencia deberá comunicárnosla por teléfono o correo electrónico en el plazo máximo de 24 horas desde la recepción del paquete en su domicilio.


No se realizan entregas en Apartados de Correos.


Te facilitaremos por correo electrónico el nº de seguimiento de tu pedido que podrás consultar AQUÍ

 

PAGOS

En fritito.com te proponemos estas 4 formas de pago para que elijas la que más te convenga:

 

Transferencia bancaria

Haz una transferencia a la cuenta:

La Caixa 2100 0663 55 0100905608 Titular: Juan Miguel Paniagua Ruiz NIF: 38828489G

Es muy importante que indiques el número de pedido y tu nombre en las observaciones de la transferencia. Si no lo haces, el proceso puede retrasarse varios días. Una vez recibida la transferencia, te avisaremos por email y te enviaremos tus productos.

 

Contra Reembolso

Este servicio tiene un coste adicional de 4 Euros en concepto de la gestión de este servicio por la empresa de transporte. El pago se realiza en efectivo en el momento de recibir el pedido. ¡Asegurate de tener disponible el importe en la dirección de entrega cuando llegue el paquete!

 

Tarjeta de Crédito / Débito

Frikito.com ha contratado los servicios de la Pasarela de Pago Virtual (BidoBido.com), ya que posee los certificados de comercio electrónico seguro SSL (Secure Socket Layer) de Verisign. Verisign es una de las empresas más importantes, por no decir la que más, que emite estos certificados de seguridad garantizando el cifrado de datos personales encriptando la información mediante algoritmos de 256bits, haciendo prácticamente imposible la obtención de datos privados por parte de terceros.


La Pasarela de Pago "BidoBido.com" trabaja con uno de los bancos más solventes y seguros que existen actualmente como es NovaGalicia Banco. Únicamente se admiten tarjetas securizadas (se distingue por las insignias Verified by Visa y Mastercard SecureCode). La pasarela de pago verificará que tu tarjeta Visa/Mastercard está activa en el CES (Comercio Electrónico Seguro) y para validar la operación se te solicitará que introduzcas un código de seguridad de autenticación que, dependiendo la entidad bancaria con la que tengas contratada la tarjeta se realizará de diferente forma. Este tipo de medidas son necesarias para poder garantizar que no se realizan pagos fraudulentos y que realmente la persona que realiza la compra es el titular de la tarjeta.


Si tu tarjeta Visa/Mastercard no está activa en el Comercio Electrónico Seguro, cuando intentes realizar la compra, la pasarela te indicará el motivo por el cual no se ha podido realizar la operación. No obstante, podrás realizar el pago mediante las otras 3 formas de pago alternativas o bien acercarte a tu entidad bancaria para securizar la tarjeta y poder realizar compras por internet.


En todo momento, a través de la pasarela online de BidoBido.com, se mostrará la cantidad que vas a ingresar, de esta forma podrás estar seguro/a que la cantidad que pagarás será la misma que la cantidad que refleje tu pedido.

 

Paypal

Si dispones de una cuenta en este servicio de pago, podrás pagar tu pedido, bien con los fondos disponibles en él o mediante el uso de una tarjeta de crédito. Si optas por este medio de pago, serás redirigido al sitio web de Paypal donde podrás finalizar la transacción de un modo rápido y seguro. Para crearte una cuenta de Paypal es muy sencillo. Aquí te lo explicarán

 

Política de devoluciones:

Lo primero que tienes que hacer para devolver un producto es ponerte en contacto con nosotros. Te asignaremos un código de devolución que es IMPRESCINDIBLE poner en algún lugar bien visible del envío para que aceptemos tu devolución. 


La devolución se efectuará mediante la empresa de transportes "Correos España", bien sea a través de carta certificada o por Paquetería Azul, dependiendo del peso. No se aceptarán paquetes a portes debidos. Deberás escanear y enviarnos por email la hoja de envío que te facilitará la empresa Correos España para confirmar el precio del envío de la devolución en el caso de que proceda.


Solo se aceptarán devoluciones de productos sin usar y que mantengan su embalaje original, en buen estado y con todos sus componentes en su interior. Cualquier manipulación del producto y/o del embalaje anula la posible devolución.


Devolver un producto dañado, defectuoso o incorrecto 


Si necesitas devolver un producto dañado, defectuoso o incorrecto, correremos con los gastos de envío efectuando un reembolso. 


Frikito.com comprobará todos los productos dañados o defectuosos que sean devueltos. Si no consideramos que el producto devuelto presenta un defecto, nos reservamos el derecho de facturarte el producto de nuevo, así como cualquier gasto asociado. En cualquier caso, los gastos de envío del pedido no serán reembolsados (gastos de envío de tienda hacia cliente al realizar el pedido). 


Devolver un producto bajo el Derecho de desistimiento legal de 7 días 


La ley reconoce a los clientes de la Unión Europea el derecho de retractarse de su compra durante un plazo de siete días laborables a contar desde el día siguiente a la recepción del producto. 


Por tanto, cuando quieras devolver tu pedido durante este periodo, sin que Frikito.com haya cometido ningún error por su parte, únicamente te reembolsaremos el precio del/los artículo/s devueltos. No se reembolsarán ni los gastos de envío de la devolución ni los gastos de envío del pedido.


En ningúno de los diferentes casos de devolución se reembolsarán los 4€ de comisión por la elección del pago Contra Reembolso en el caso que hubiera sido esta la elección de pago al realizar el pedido.


Devolución de productos comprados mediante un Cheque Regalo.


Las normas son las mismas, con la única diferencia que en lugar de proceder a reembolsar económicamente el valor de la devolución más los gastos de envío si proceden, se creará un nuevo Cheque Regalo con el importe que corresponda a la devolución realizada y al tipo de la misma.


En el caso que se haya utilizado un Cheque Regalo y también se haya abonado una cantidad mediante las diferentes opciones de pago que Frikito.com pone a tu disposición al realizar un pedido, se valorará con el cliente la forma de reembolsar dicha devolución. 

 

Garantía:

De forma general, la garantía de los productos será de dos (2) años, desde la fecha de la factura de compra. En el caso de que un producto no funcione correctamente después de los 7 primeros días, ponte en contacto con nosotros para que te indiquemos como proceder para la reparación del mismo.

Cuando la causa de los daños o la avería sea el desgaste por funcionamiento, la utilización incorrecta, la no aplicación de las instrucciones del manual, así como, los accidentes, mal trato, golpes, roturas, siniestros o averías producidas por otras causas no atribuibles a la fabricación o a las condiciones generales de funcionamiento, la garantía no será de aplicación.

 

Contacto:

Podrás ponerte en contacto con nosotros de las siguientes maneras:

- LIVECHAT: Se abrirá una sesión de chat donde un miembro de frikito.com te atenderá. En caso que no se encuentre nadie disponible, siempre podrás redactar y enviar tu consulta que será atendida lo más rápido posible.

- Correo electrónico: Envíanos un correo electrónico a la dirección info@frikito.com. Atenderemos tu consulta con la mayor brevedad posible

- Formulario: Si quieres enviar una consulta a través de nuestro formulario, pulsa AQUÍ para redactarla.

 

5.- Propiedad intelectual

Los contenidos suministrados por JUAN MIGUEL PANIAGUA están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de JUAN MIGUEL PANIAGUA Mediante la adquisición de un producto o servicio, JUAN MIGUEL PANIAGUA no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose JUAN MIGUEL PANIAGUA todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de JUAN MIGUEL PANIAGUA El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

 

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en JUAN MIGUEL PANIAGUA, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

 

Informamos que se ha realizado la solicitud pertinente de registro ante la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM) de diseño industrial de la mascota “Frikito” a nombre de Juan Miguel Paniagua Ruiz con nº de registro D 0513512 /5, como también se ha realizado la pertinente solicitud de marca española “FRIKITO.COM” con nº de registro M 2.985.821 /6 ante el mismo órgano instructor.

Todos los derechos reservados. En cumplimiento de la Ley de la Propiedad Intelectual se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública y utilización, de la totalidad o parte de los contenidos de sus páginas web sin el consentimiento expreso del titular de la tienda “Juan Miguel Paniagua Ruiz” con NIF 38828489G

 

6.- Uso del servicio y responsabilidades

 

JUAN MIGUEL PANIAGUA no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

 

JUAN MIGUEL PANIAGUA no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.

 

El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por JUAN MIGUEL PANIAGUA a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.

 

7.- Privacidad y Protección de Datos Personales

 

En cumplimiento de lo establecido en la LOPD 15/1999, de 13 de diciembre, y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad  de la Información y de Comercio Electrónico le informamos que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de JUAN MIGUEL PANIAGUA, La finalidad de este fichero no es otra que gestionar los pedidos, entregar los productos vendidos, tramitar los cobros y pagos de facturas, facilitar las sucesivas compras y enviar boletines de novedades por correo electrónico.  Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico, los Clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por JUAN MIGUEL PANIAGUA

 

Asimismo tus datos personales serán utilizados por frikito.com para identificarte como cliente. Así podrás realizar con mayor agilidad tus compras y recibir la información personalizada sobre las áreas de interés que hayas elegido.

 

 

JUAN MIGUEL PANIAGUA pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico info@frikito.com, para que estos revoquen el consentimiento prestado. Así como el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.

 

JUAN MIGUEL PANIAGUA declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, que desarrolla la citada ley orgánica.

 

8.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

 

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

 

9.- Notificaciones

 

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

 

10.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.

 

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.


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Frikito.com quiere convertirse en tu tienda preferida de regalos originales, diferentes y divertidos para que puedas sorprender a quién tú más quieras.  Regalos para Frikis, Para la Casa, Pendrives Originales, Gadgets, son solo algunas de las categorías que te facilitarán encontrar ese regalo perfecto para cada ocasión. Y si necesitas que te aconsejemos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros que lo haremos encantados. 


Formas de pago

 

Cumplimos la Ley de protección de datos (LOPD/LSSI). Estamos auditados por DATAX

 

 

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