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Camisetas Frikis y Originales de Frikito

Garantía de Satisfacción

Frikito quiere que el producto que compres cumpla tus expectativas y es por eso que si no quedas satisfecho al 100% podrás devolverlo según nuestra política de devoluciones que se redactan a continuación:


Política de devoluciones:

Lo primero que tienes que hacer para devolver un producto es ponerte en contacto con nosotros. Te asignaremos un código de devolución que es IMPRESCINDIBLE poner en algún lugar bien visible del envío para que aceptemos tu devolución. 


La devolución se efectuará mediante la empresa de transportes "Correos España", bien sea a través de carta certificada o por Paquetería Azul, dependiendo del peso. No se aceptarán paquetes a portes debidos. Deberás escanear y enviarnos por email la hoja de envío que te facilitará la empresa Correos España para confirmar el precio del envío de la devolución en el caso de que proceda.


Solo se aceptarán devoluciones de productos sin usar y que mantengan su embalaje original, en buen estado y con todos sus componentes en su interior. Cualquier manipulación del producto y/o del embalaje anula la posible devolución.


Devolver un producto dañado, defectuoso o incorrecto 


Si necesitas devolver un producto dañado, defectuoso o incorrecto, correremos con los gastos de envío efectuando un reembolso. 


Frikito.com comprobará todos los productos dañados o defectuosos que sean devueltos. Si no consideramos que el producto devuelto presenta un defecto, nos reservamos el derecho de facturarte el producto de nuevo, así como cualquier gasto asociado. En cualquier caso, los gastos de envío del pedido no serán reembolsados (gastos de envío de tienda hacia cliente al realizar el pedido). 


Devolver un producto bajo el Derecho de desistimiento legal de 14 días 


La ley reconoce a los clientes de la Unión Europea el derecho de retractarse de su compra durante un plazo de siete días laborables a contar desde el día siguiente a la recepción del producto. 


Por tanto, cuando quieras devolver tu pedido durante este periodo, sin que Frikito.com haya cometido ningún error por su parte, únicamente te reembolsaremos el precio del/los artículo/s devueltos. No se reembolsarán ni los gastos de envío de la devolución ni los gastos de envío del pedido.


En ningúno de los diferentes casos de devolución se reembolsarán los 4€ de comisión por la elección del pago Contra Reembolso en el caso que hubiera sido esta la elección de pago al realizar el pedido.


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